Niniejszy dokument określa zasady usług w salonie masażu AZJA SPA Leszno ul. Okrzei 2A

Postanowienia ogólne
Korzystanie z usług AZJA SPA– Salonu Masażu Balijsko –
Tajlandzkiego równoznaczne jest ze złożeniem przez
Klienta oświadczenia, iż nie ma żadnych przeciwwskazań
zdrowotnych do korzystania z usług oferowanych przez salon
oraz, że zapoznał się i akceptuje warunki niniejszego Regulaminu
(Regulamin dostępny jest na stronie internetowej
www.azjaspaleszno.pl , aplikacji Booksy oraz w salonie).

• Klientem salonu może zostać osoba pełnoletnia, bądź niepełnoletnia
za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

• Personel salonu zobowiązany jest udzielić rzetelnych informacji
dotyczących przebiegu i rezultatów masażu oraz wykonać go wedle
obowiązujących zasad i wskazań.

• Pracownicy Azja Spa świadczą usługi mające na celu wyłącznie
poprawienie samopoczucia i kondycji fizycznej oraz podstawowych
zabiegów pielęgnacyjnych Klienta.

• Salon Azja Spa jest czynny od wtorku do niedzieli w godzinach 11.00-
21.00.

Obowiązki klienta
• W trosce o wysoką jakość usług w salonie, Klient jest zobowiązany
przybyć 10 minut przed umówioną godziną w celu przygotowania się
do masażu. Umówiona godzina masażu jest godziną jego rozpoczęcia.
W przypadku spóźnienia się klienta na umówiony zabieg Azja Spa
zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu świadczenia usługi o czas
spóźnienia. W przypadku braku informacji dla personelu salonu i
spóźnienia się Klienta powyżej 15 minut gabinet zastrzega sobie
prawo do anulowania rezerwacji.

• W salonie należy dostosować się do poleceń obsługi.
• Klienci salonu proszeni są o wyłączenie lub wyciszenie telefonów
komórkowych.

• W trakcie wykonywania zabiegu w pomieszczeniu w którym odbywa
się masaż może przebywać wyłącznie masażysta oraz Klient, jedynie
masażysta może wyrazić zgodę na obecność trzeciej osoby.
• W przypadku jakichkolwiek komplikacji lub problemów
zdrowotnych, Klient powinien skonsultować z lekarzem, czy dany
masaż będzie odpowiedni.

• Klient jest zobowiązany każdorazowo w przypadku ewentualnego
odczuwania dyskomfortu lub złego samopoczucia w trakcie lub po
zabiegu, niezwłocznie poinformować o tym osobę wykonującą zabieg
oraz do niezwłocznego poinformowania o przeciwwskazaniach do
wykonania zabiegu ( przebyte choroby, operacje, zmiany skórne,
choroby przewlekłe, immunologiczne).

• Klient jest zobowiązany odwołać lub zmienić termin świadczenia
usługi najpóźniej 24 godziny przed terminem dokonanej rezerwacji.
Przeciwwskazania i ograniczenia

• Personel salonu zastrzega sobie prawo do odmówienia lub
przerwania masażu klientowi z oznakami chorób skórnych i innych
chorób zakaźnych, opłata za zabieg może zostać pobrana, jak za
zabieg który się odbył.

• Masażysta zastrzega sobie prawo do odmówienia lub przerwania
masażu jeśli spotka się z zachowaniem nieadekwatnym do miejsca, w
którym się znajduje (propozycje seksualne, nękanie, agresja,
obraźliwe lub nieprzyzwoite zachowanie, w takich przypadkach
zostanie wezwana Policja)a opłata za zabieg zostanie pobrana, jak za
zabieg który się odbył.

Rezerwacje
• Rezerwacji można dokonać telefonicznie, za pośrednictwem strony
internetowej www.azjaspaleszno.pl lub osobiście w salonie

• Rezerwację uważa się za przyjętą wyłącznie w przypadku
potwierdzenia jej drogą e- mail, za pomocą sms lub telefonicznie
przez pracownika Azja Spa

Bony podarunkowe / Vouchery
• Bony Podarunkowe/ Vouchery upoważniają okaziciela do
skorzystania z zabiegów oferowanych w Azja Spa zgodnie z rodzajem
posiadanego Bonu i Vouchera

• Bony i Vouchery są ważne przez okres 3 miesięcy od daty ich zakupu.
Po upływie wyznaczonego terminu voucher uznaję się za
wykorzystany

• Posiadacz Bonu Podarunkowego/ Vouchera zobowiązany jest do
wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty.

• Bony Podarunkowe/ Vouchery nie łączą się z promocjami dostępnymi
po zakupie Bonu Podarunkowego i nie podlegają zwrotowi ani
wymianie na gotówkę.
• Rezerwacje vouchera należy dokonać najpóźniej tydzień przed
upływem jego ważności.
• Klient dokonujący płatności za voucher oświadcza, że akceptuje
niniejszy regulamin.
• W przypadku braku anulowania rezerwacji oraz nie pojawienia się
na wyznaczone wizycie voucher uważa się za wykorzystany.

Płatności
• Aktualna oferta oraz cennik świadczonych usług dostępne są w
recepcji oraz na stronie internetowej www.azjaspaleszno.pl

• Azja Spa akceptuje płatność gotówką, przelewem bankowym, kartą płatniczą.

Reklamacje i zwroty
• Rezerwacje można odwołać telefonicznie. W przypadku klientów
rezerwujących masaż na Booksy, rezerwację można również odwołać
za pośrednictwem serwisu
Telefon: +48 607 103 395
E-mail: azjaspaleszno@wp.pl

Odpowiedzialność Azja Spa
• Salon nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w Salonie.

• Jeśli wykonanie pierwotnej rezerwacji okaże się niemożliwe Azja Spa
poinformuje Klienta o zaistniałej sytuacji i zaproponuje wykonanie
usługi najbardziej zbliżonej standardem i ceną, do usługi pierwotnie
zarezerwowanej przez Klienta. Klient może zrezygnować z propozycji
alternatywnej usługi. W tym przypadku Azja Spa zwróci klientowi
już uiszczoną opłatę.

• Personel salonu zobowiązany jest do poszanowania prywatności
Klienta oraz Klient jest zobowiązany do poszanowania prywatności
personelu Gabinetu.

Zabrania się:
• Spożywania napojów alkoholowych oraz bycia pod jego wpływem.

• Palenia tytoniu.

• Wnoszenia i używania narkotyków oraz wstępu pod ich wpływem.

Salon Azja Spa zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego
regulaminu.